Quản lý quan hệ khách hàng, leads, deals
Tăng tốc doanh số - Tối ưu quy trình bán hàng cùng Onno ERP
Trong doanh nghiệp SMEs, việc quản lý khách hàng thường rơi vào tình trạng phân tán: thông tin nằm trên Zalo, Facebook, sổ ghi chép, điện thoại cá nhân… dẫn đến thất thoát dữ liệu, chăm sóc không nhất quán và đội ngũ bán hàng hoạt động thiếu minh bạch.
Onno ERP cung cấp giải pháp CRM đầy đủ:
Quản lý Leads (khách hàng tiềm năng)
Quản lý Deals (cơ hội bán hàng)
Quản lý Contact/Account (hồ sơ khách hàng)
Quản lý hoạt động bán hàng (calls, meeting, tasks)
Quản lý pipeline bán hàng
Theo dõi hiệu suất nhân viên Sales
Tự động hóa chăm sóc khách hàng
Báo cáo doanh số, tỷ lệ chuyển đổi, sản phẩm bán chạy
Toàn bộ được thiết kế dành riêng cho SMEs: tối ưu, gọn nhẹ, tập trung đúng nghiệp vụ mà doanh nghiệp cần.
-
Đăng ký tài khoản free
-
Giao diện thân thiện
-
Có gói Lifetime
-
Bảo mật hàng đầu
- Theo dõi công nợ phải trả nhà cung cấp
- Dashboard trực quan
- Xem ngay báo cáo lãi lỗ
- Quản lý doanh thu tập trung
Tại Sao Chọn Chúng Tôi
Vì sao Onno ERP là lựa chọn tốt nhất cho Phòng Kinh Doanh
Quản lý khách hàng & lịch sử tương tác
Tính năng nổi bật:
- Tạo và phân loại khách hàng theo trạng thái: mới, đang tư vấn, tiềm năng, đã mua, bảo trì...
Ghi chú mọi tương tác, lịch sử chăm sóc, lịch gọi, lịch hẹn.
Phân công khách hàng theo từng nhân viên Sales.
Cảnh báo trùng khách (nếu đã có người phụ trách).
Gửi báo giá trực tiếp, theo dõi trạng thái báo giá (đã gửi – đang xem – phản hồi – đồng ý).
Tạo báo giá – đơn hàng – hóa đơn chỉ bằng 1 cú click
Không thay thế Kinh Doanh mà hỗ trợ họ nâng cao năng lực quản lý
Onno ERP giải quyết triệt để các vấn đề trên bằng cách cung cấp một bộ công cụ mạnh mẽ, tất cả trong một.
- Xây dựng chân dung khách hàng 360 độ
- Quản lý cơ hội bán hàng trực quan (Sales Pipeline)
- Tự động hóa quy trình và nhắc việc
- Tạo báo giá và quản lý đơn hàng chuyên nghiệp
- Báo cáo và dự báo doanh thu chính xác
Module CRM trong Onno ERP. Quản lý khách hàng thông minh hơn cho doanh nghiệp và đội nhóm của bạn
Quản lý Quan hệ Khách hàng (CRM)
Đây là module trung tâm của Phòng Kinh doanh. Nó cho phép quản lý toàn bộ dữ liệu khách hàng tiềm năng (Leads), các cơ hội bán hàng (Deals), và danh bạ khách hàng (Contacts). Lên lịch các hoạt động như gọi điện, họp, gửi email và ghi chú lại mọi tương tác.
Quản lý Bán hàng
Cho phép tạo và quản lý các báo giá (Quotations) và đơn đặt hàng (Sales Orders). Tích hợp sẵn các mẫu báo giá chuyên nghiệp, tự động lấy thông tin sản phẩm và giá bán.
Báo cáo & Dashboard
Tự động tổng hợp dữ liệu từ CRM và Sales để tạo ra các báo cáo thông minh: hiệu suất theo từng nhân viên, tỷ lệ chuyển đổi của phễu bán hàng, doanh thu theo thời gian, v.v.
Quản lý kế toán và hóa đơn
Tính năng nổi bật:
- Tích hợp trực tiếp với Module Bán hàng để chuyển đổi đơn hàng thành hóa đơn chỉ bằng một cú nhấp chuột. Theo dõi tình trạng thanh toán của từng hóa đơn.
- Giúp nhân viên kinh doanh dễ dàng theo dõi công nợ của khách hàng mà không cần phải liên tục hỏi bộ phận kế toán. Tự chủ trong việc nhắc nhở khách hàng thanh toán, thúc đẩy dòng tiền.
Quản lý tồn kho chặt chẽ chống thất thoát hàng hóa
Tính năng nổi bật:
- Cung cấp thông tin tồn kho của sản phẩm theo thời gian thực.
- Giúp nhân viên kinh doanh tư vấn chính xác cho khách hàng về khả năng cung ứng hàng hóa, ngày giao hàng dự kiến.
- Tránh tình trạng nhận đơn nhưng không có hàng để giao, gây ảnh hưởng đến uy tín
Tổng kết và báo cáo kết quả dễ dùng
Tính năng nổi bật
Báo cáo thu – chi, lợi nhuận, lãi gộp tự động.
Lọc báo cáo theo thời gian, bộ phận, loại giao dịch.
Tùy chọn xuất báo cáo ra PDF hoặc Excel.
Mọi báo cáo kinh doanh đều có thể gửi cho lãnh đạo ngay lập tức, không cần chờ cuối tháng
Ghi nhận và kiểm soát chứng từ
Tính năng nổi bật
Gắn chứng từ, hóa đơn đính kèm theo từng phiếu chi/thu.
Theo dõi được trạng thái: chờ duyệt, đã thanh toán, bị từ chối.
Lịch sử cập nhật – người thao tác đều được lưu vết rõ ràng.
Phòng kinh có lịch sử giao dịch đầy đủ, dễ kiểm tra và báo cáo
Tự động hóa – không cần “nhập số lại từ đầu”
Khi nhân viên kinh doanh tạo đơn hàng, hệ thống sẽ:
Tự sinh công nợ khách hàng.
Tự tạo phiếu thu (nếu chọn thanh toán).
Tự ghi nhận doanh thu và lãi gộp nếu có giá vốn hàng bán.
Từ bán hàng → kho → kế toán đều liền mạch, loại bỏ sai sót nhập liệu và trùng dữ liệu.
Không chỉ quản lý khách hàng mà còn chuẩn hóa toàn bộ quy trình bán hàng của SMEs.
Bằng cách hợp nhất Leads – Deals – Contacts – Activities – Automation vào một hệ thống duy nhất, Onno ERP giúp doanh nghiệp: Gia tăng doanh thu, giảm thất thoát dữ liệu, chuẩn hóa hoạt động bán hàng, tạo sự minh bạch giữa các nhân viên, đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.
CRM của Onno ERP là một trong những module mạnh nhất và phù hợp nhất dành cho SMEs đang muốn chuyển đổi số quy trình Sales.
14 ngày dùng thử cho các tính năng cao cấp
Với Onno ERP, không cần ký hợp đồng – thanh toán online là dùng. Có bản Free Trial 14 ngày để trải nghiệm thật sự.
Miễn phí trọn đời cho các tính năng cơ bản
Với Onno ERP, có gói trọn đời cho SMEs ổn định, không lo chi phí gia hạn mỗi năm. Giá rõ ràng, trọn gói – không phát sinh
Onno ERP giúp doanh nghiệp SMEs đồng bộ tất cả quy trình
Tích hợp sâu với bán hàng, mua hàng, kho và nhân sự – hệ thống này đảm bảo dữ liệu luôn nhất quán, dòng tiền minh bạch, báo cáo rõ ràng và thao tác đơn giản
SMEs chưa có hệ thống kinh doanh, quản lý khách hàng bài bản, muốn bắt đầu chuyển đổi số
Onno ERP giống như một người trợ lý mẫn cán. Hệ thống sẽ tự động nhắc nhở bạn các lịch hẹn quan trọng: khi nào cần gọi lại cho khách A, khi nào cần gửi email follow-up cho khách B. Mọi khách hàng tiềm năng đều được chăm sóc một cách hệ thống, tối đa hóa cơ hội chuyển đổi thành hợp đồng.
- Đặt lịch tư vấn ngay cho tôi
Khám phá tính năng cùng hướng dẫn tương tác và tìm hiểu cách ONNO có thể nâng tầm hiệu suất đội nhóm và công ty của bạn!
